电脑USB接口不能用的原因有很多，下面是一些常见的解决方法：

1. 检查物理连接：确保USB线缆连接牢固，没有松动或损坏的迹象。如果使用的是扩展坞或USB集线器，也请检查它们与电脑和设备的连接。

2. 更换USB端口和线缆：尝试将设备连接到电脑的另一个USB端口，或者更换线缆看是否能解决问题。有时候某个特定的USB端口可能会损坏。

3. 检查设备驱动：某些情况下，设备驱动可能出现问题导致USB接口无法正常工作。可以尝试重新安装驱动程序或更新系统以获取最新的驱动程序。

4. 检查电源管理设置：电脑的电源管理设置可能会影响USB接口的工作。检查电源管理设置，确保没有禁用USB接口或将其置于低功耗模式。

5. 检查系统更新：确保操作系统是最新的版本，有时候系统更新会修复USB接口的问题。

6. 检查设备兼容性：确保要连接的设备与电脑兼容，并且支持所使用的操作系统版本。

7. 检查系统日志：查看电脑的系统日志，可能会找到关于USB接口问题的更多信息。

8. 硬件问题：如果尝试了上述方法仍然无法解决问题，可能是硬件问题导致的。这时候可能需要寻求专业的技术支持来检查电脑硬件问题。

请注意，以上方法适用于大多数常见情况，但具体问题可能需要具体分析。如果仍然无法解决问题，建议咨询专业的技术支持人员或电脑维修人员以获取更专业的帮助。