消费者倾向于选择用户生成内容(UGC)上的Instagram在其他社交媒体平台,根据从视觉对象的新调查显示,视觉引导,以发现和雇佣最好的创意企业。
当被要求比较品牌的UGC和品牌内容(公司自行创建和发布的内容)的屏幕截图时,被调查的受访者在Instagram上为星巴克和服装品牌Aerie选择了UGC选项。
星巴克的UGC职位更有可能影响61%的消费者购买商品,而39%的人则认为其品牌内容更具影响力。
消费者也更喜欢Aerie的UGC职位(60%)而不是其品牌职位(40%)。
通过使用平台的主题标签和位置标签,Instagram使企业可以轻松找到发布其产品的客户,从而使从用户重新发布内容变得容易。
但是,UGC并不总是比Instagram上的品牌内容更成功。
当被问及哪个Instagram帖子最有可能导致他们通过度假公司Getaway House预订旅行时,有70%的受访者更喜欢公司的品牌内容,而30%的受访者则更喜欢UGC。
Instagram以影响者内容而闻名,因此消费者可能会怀疑用户生成的内容实际上可能是付费内容,尤其是对于那些家喻户晓的品牌,例如Getaway House。
企业应该在Instagram上发布UGC,但要确保这些帖子尽可能真实。
YouTube上用户生成的内容可能不会像品牌内容那样影响消费者
“拆箱”视频和其他显示品牌产品的视频已在YouTube上广为流行,但可能是广告而非用户生成的内容。
当询问订阅框FabFitFun的品牌拆箱视频或用户创建的拆箱视频是否更有可能影响他们从公司购买商品时,有71%的受访者更喜欢该品牌视频。
消费者可能会认为用户生成的拆箱视频过于宣传和偏颇。相反,他们可能更喜欢包含多个品牌的视频。
消费者更喜欢Twitter上的品牌内容
Twitter上的UGC就像在帖子上单击“转推”一样简单,但是对消费者的影响不如原始品牌内容那么大。
约三分之二的消费者(68%)表示,Netflix关于节目“ Selling Sunset”的品牌推文更有可能影响他们观看节目,而32%的用户认为用户产生的推文更具影响力。
Eu Natural 营养补充公司首席执行官Vinay Amin说:“虽然人们普遍相信UGC,但有时他们宁愿直接从马口中听到。”
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