英伟达为RTX3080发布道歉称我们没有准备好

英伟达为上周“令人沮丧”的RTX 3080发布道歉，称对其新旗舰 GPU 的需求“压倒性”，“我们没有为这种程度的[热情]做好准备，我们的合作伙伴也没有做好准备。” 该道歉今天早些时候公布他们的GeForce博客，回答问题的社区，如整体RTX 3080库存情况是什么样的时刻，为什么自己的“通知我”的电子邮件是如此缓慢发送出去。以下是他们对此的看法。

讽刺的是，Nvidia公司说这是开始他们的道歉/ Q&A邮报“同时最好的GPU推出有史以来，最令人沮丧的，”虽然肯定了“有史以来最好的”的推出应该是指没有任何打嗝。您可能还记得，RTX 3080 上周四开始销售时很快就售罄，零售商 Newegg 报告说，他们的库存花了五分钟才从数字货架上起飞。即使是现在，也很少有地方可以让您真正购买 RTX 3080，而无需等待几个月的更多库存到货。

据英伟达称，RTX 3080 在上周末推出时的需求“确实是前所未有的”，而“我们和我们的合作伙伴都低估了它”。

“我们期待 RTX 30 系列有史以来最好的需求，但热情是压倒性的。我们没有为这个级别做好准备，我们的合作伙伴也没有。我们为此道歉。”

至于目前的整体库存情况，英伟达表示 RTX 3080“正在全面生产”，但未能全面说明这在实践中的实际含义。相反，他们在道歉中提供的是：

“我们从 8 月开始向我们的合作伙伴运送 GPU，并且每周都在增加供应。合作伙伴也在增加容量以满足前所未有的需求。我们知道许多游戏玩家现在无法购买 GeForce RTX 3080，我们正在做我们竭尽所能快速赶上。请继续与您最喜欢的零售商联系，以获取有关可用性的通知。”

英伟达还坚称他们“有大量的供应——只是不是为了这种水平的需求”，这再次与拥有“大量”供应的想法背道而驰。无论哪种方式，他们都声称他们正在“尽其所能”推出新的 RTX 3080 GPU，并“建议不要从试图利用当前形势的机会主义经销商那里购买。” 谁会想到，嗯?

事实上，英伟达承认，即使是他们自己的商店在发布当天也“被恶意机器人和经销商淹没”，这也让你想知道他们怎么能说这是“有史以来最好的”发布。为了在未来解决这个问题——大概是为了准备本周晚些时候在 9 月 24 日星期四发布的RTX 3090，以及下个月发布的RTX 3070，Nvidia 现在已经将他们的商店转移到“一个专用环境，具有更大的容量和更多的机器人保护.” 英伟达表示，他们还在结账时集成了 CAPTCHA 以帮助清除那些讨厌的机器人，并实施“对商店 API 的额外安全保护”，尽管他们没有具体说明这些保护实际上是什么。

至于为什么那些“通知我”的电子邮件从未按时发送，英伟达声称他们打算在上周四早上 6 点发出这些通知 - RTX 3080 开始销售的时间 - 但“由于极端的需求和网站流量，我们无法按时正确处理订单。”

电子邮件被推迟，直到错误在早上之后得到解决。尽管如此，库存很快售罄，所以当大多数人打开他们的电子邮件时，我们已经售罄。回想起来，我们不应该发送“通知我”电子邮件。

在某种程度上，从股票的角度来看，RTX 3080 的发布是一场灾难，这并不完全令人惊讶。几周前就已经有报道称，这将是 Nvidia GPU 有史以来最小的发布之一，并且可能要到 2021 年才能让大众获得。看看 RTX 3090 和 RTX 3070 随后是否会遇到与 RTX 3080 相同的麻烦，这将很有趣，我将在本周晚些时候密切关注情况。

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