谷歌正在剥离其最好和最受欢迎的消息传递平台的一项关键功能。Google Hangouts 用户无法再相互分享他们的位置。目前尚不清楚为什么谷歌突然从谷歌环聊中删除功能，但环聊 Android 应用程序版本 32 的更新从文本输入区域中删除了位置按钮。以前，该按钮会对用户的位置执行一次 ping 操作，将其标记在 Google 地图上，然后将链接和内嵌地图发送到聊天窗口。过去，这适用于 Android和 iOS，尽管在某些时候它已从 iOS 版本中删除。环聊用户将不得不通过谷歌地图切换到实时位置共享。

谷歌环聊的消费者版本在谷歌处于死囚牢房，所以也许这个功能的删除是该计划“进步”的标志。谷歌在 2018 年底宣布将合并谷歌环聊和一个无关的、以企业为中心的 Slack 克隆，称为“环聊聊天”，但使用 Slack 风格的应用程序进行个人消息传递听起来非常混乱。目前还不清楚如何将两个具有完全不同界面和用例的消息传递应用程序合并，而谷歌似乎很难实现这个计划。关闭消费者 Google Hangouts 的第一步最初计划于 2019 年 10 月进行，在Google进展甚微之后，过渡被推迟到2020 年 6 月。

很难知道 Google 未来的消息传递策略是什么。这次环聊合并看起来一团糟，目前尚不清楚将类似 Slack 的服务推送给消费者是否可行。还有传言称，第二款类似 Slack 的企业消息应用程序 将合并 Gmail、Drive、Hangouts Chat 和 Hangouts Meet 的功能。如果与这次环聊合并相比，这听起来非常多余，那你是对的，但这从来没有阻止过谷歌。

谷歌唯一的其他主动消息服务是“谷歌消息”，但这与运营商控制的消息标准的船锚有关。Google Messages 使用古老的 SMS 标准或运营商的 SMS 替代计划 RCS 提供的微薄升级。无论哪种方式，Google Messages 都缺乏加密、集中式帐户系统和桌面应用程序，因此我们很难看到它会如何与 iMessage 或 Facebook Messenger 等顶级消息传递系统竞争。

Hangouts 在 Google Play 商店中的安装量已超过 10 亿。它是 Google Talk 的继任者和就地升级，因此它的用户群可以追溯到 15 年前。在很长一段时间内，它还是每个设备上附带的默认 Android 应用程序。直到今天，聊天服务仍然集成到 Gmail 中，并且比任何其他谷歌消息产品拥有更广泛的平台支持。有适用于 Android 和 iOS 的应用程序，适用于 Windows、Mac、Linux 和 Chrome 操作系统的始终在线的 Chrome 应用程序，网站 hangouts.google.com，与 Gmail.com 的集成，甚至是智能手表的应用程序。对于 Google Fi 和 Google Voice 用户来说，环聊是他们基于云的电话号码的门户，基本上可以在任何平台上处理短信和电话。它也曾经是 适用于 Android 的通用 SMS 处理程序，可以为每个联系人合并 SMS 和 Hangouts 消息。

不过，环聊与收入没有直接联系(除了让人们留在谷歌生态系统中)，而且这些以用户为中心的优势都不足以让环聊获得谷歌的稳定支持。今天，多年的疏忽使产品代码库老化，缺乏现代功能，如端到端加密。谷歌想要关闭产品而不是支持它，但环聊仍然如此融入谷歌生态系统，以至于杀死它是一个复杂的过程，许多用户没有明确的替代品可以转移。