为中小型企业构建IT仪表盘时应考虑的事项

许多中小型企业(SMB)已经将其软件服务组合的至少一部分迁移到了云中。这意味着他们使用各种各样的工具来管理内部流程以及与客户,供应商和竞争对手之间的外部功能。能够以合乎逻辑的方式将这些工具整理和监视到单个IT仪表板中,可能是一项非常艰巨的任务。为了提供帮助,我们向专家询问了SMB IT专业人员在构建现代IT管理产品组合时需要考虑哪些方面。

IT仪表板是管理各种规模企业日常面临的挑战和机遇的关键组成部分。就像汽车上的同类产品一样,IT仪表板将关键的业务指标和数据整理到一个统一的快照中,IT经理可以浏览并快速了解其技术生态系统的运行状况以及需要立即关注的内容。而且这种观点需要跨越公司技术的全部范围,以便仪表板不仅可以作为内部和外部基础结构管理的网关,而且还可以作为云服务性能的门户,尤其是业务真正依赖的应用程序服务。

这意味着它不仅需要简单的视觉工具。IT仪表板需要访问不断的数据,因此可以实时查看组织的运行状况,帮助标记问题点并确定需要改进的地方。

过去,企业在创建自己的IT仪表盘时会遇到困难,因为它们主要依赖于第三方管理工具以及随IT基础架构提供的任何管理实用程序。通常,这些工具在呈现基础结构和网络监视数据的方式上并不太灵活。

如今,数据的图形化特性为IT经理提供了更多选择,从允许图形化定制的软件解决方案到雇用顾问从头开始实际编码定制的可视化管理前端,不一而足。真正的挑战不是在于如何呈现数据,而是要理解您的IT部门在管理组织的独特需求时需要了解的内容。如今,确实没有一种万能的解决方案。让我们看一下有关如何构建满足您需求的完美IT仪表板的一些重要技巧。

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