苹果公司非常重视其产品的可访问性，从iPhone和Apple Watch到AirPods等等。在苹果公司的全球可访问性负责人萨拉·赫林格(Sarah Herrlinger)的最新采访中，提供了有关苹果公司对可访问性的关注的更多细节。

在接受《夜间标准》的讲话时，赫林格解释说，苹果公司的主要目标是营造公平的竞争环境，并使每个人都有能力成为社会中的生产力成员。

“我们所有人都希望成为社会上富有成效的成员，做点好事，并展示我们的整体身份。能够创造出公平竞争环境并使所有人发光的技术真的很重要。”她说。

在开发新的辅助功能时，Herrlinger说，Apple的主要资源之一是来自客户的电子邮件。Herrlinger说，听到用户清楚地说明为什么辅助功能对他们有用的原因通常是Apple的“ aha时刻”。

“每天我们都会收到来自客户的大量电子邮件，这些客户写信给我们询问问题，或者提供给我们不同观点的反馈，他们可能会报告错误，各种不同的事情，” Herrlinger说。“知道一个人可能会以某种方式表达一个问题-这是啊哈时刻-当然我们应该这样做。”

苹果最大的可访问性改进之一是VoiceOver，它是一种屏幕阅读器技术，可以帮助视障用户了解其iPhone屏幕上的内容。Herrlinger解释说，VoiceOver之所以成功，是因为它在整个iOS中得到了广泛的实施。

“对操作系统的每个角落都可以使用VoiceOver，” Herrlinger解释说。“如果您要拍摄照片，它将告诉您屏幕上有多少个头，它们处于居中位置，如果您需要稍微倾斜相机以及如何移动以便可以拍摄更水平的照片。 ”

Herrlinger还详细介绍了AirPods的Live Listen功能。这使您的iPhone可以充当定向麦克风，并可以将音频实时回放到一对AirPods。Herrlinger说，这是可访问性功能的许多示例之一，其用例比最初预期的要广泛：

“辅助技术的事物适用于更广泛的受众，因此当我们发现最初为一个社区构建的事物具有如此之高的适用性时，总是很有趣。”